En octobre, deux techniciens de Bigfish, transportant du matériel soigneusement préparé, ont traversé l'océan jusqu'en Russie pour dispenser une formation de cinq jours à nos précieux clients. Cette initiative témoigne non seulement de notre profond respect et de notre attention envers nos clients, mais aussi de la volonté constante de notre entreprise d'offrir un service de haute qualité.
Personnel professionnel et technique, double garantie
Nos deux techniciens, soigneusement sélectionnés, possèdent une solide expérience théorique et pratique. Ils dispensent à nos clients une formation complète sur l'utilisation de nos instruments en Russie, couvrant à la fois les aspects théoriques et pratiques. Principes de fonctionnement, caractéristiques et avantages, fonctionnement de l'instrument et de la machine expérimentale, etc., notre équipe technique a non seulement présenté les connaissances théoriques, mais aussi le fonctionnement de l'instrument et de la machine expérimentale. Notre objectif est de garantir que chaque client comprenne et maîtrise parfaitement l'utilisation de l'instrument, afin d'optimiser l'utilisation de nos produits et d'améliorer son efficacité.


Préparation minutieuse, service minutieux
Avant le départ, nos techniciens ont analysé en profondeur les besoins spécifiques de nos clients et préparé les supports et équipements de formation correspondants. Ils travailleront en étroite collaboration avec eux pour élaborer des plans de formation détaillés afin de garantir une utilisation optimale de chaque minute et seconde de formation.
Suivi complet, service de qualité
Durant la formation, nos techniciens assurent un suivi complet, répondent aux questions des clients à tout moment et résolvent les problèmes éventuels. Notre efficacité et notre professionnalisme technique garantissent le bon déroulement de la formation et la qualité optimale de nos services.

Amélioration continue, recherche de l'excellence
Après la formation, nous resterons en contact étroit avec nos clients et écouterons leurs commentaires et suggestions afin d'améliorer continuellement nos services. Nous sommes convaincus que seule une recherche constante de l'excellence nous permettra de gagner la confiance et la satisfaction de nos clients.
Merci à tous pour votre soutien et votre confiance ! Nous continuerons à vous fournir des produits et services de la meilleure qualité !
Date de publication : 21 octobre 2023